चर्चा में लॉकडाउन विस्तारित होने के कारण रद्द किए गए टिकटों...

लॉकडाउन विस्तारित होने के कारण रद्द किए गए टिकटों के लिए एयरलाइंस ने ग्राहकों को रिफंड वापस कर दिया

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केंद्र सरकार ने 3 मई को लॉकडाउन का विस्तार किया और बाद में सभी वाणिज्यिक यात्री सेवाओं को भी निलंबित कर दिया, तब तक घरेलू एयरलाइंस ने ग्राहकों को अपनी रद्द उड़ानों के लिए नकद में वापस न करने का फैसला किया है और इसके बजाय उन्हें बाद की तारीख के लिए टिकटों का पुनर्निर्धारण करने की पेशकश की है। बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के।

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कोरोनावायरस महामारी के प्रसार पर अंकुश लगाने के लिए भारत ने 25 मार्च से 21 दिनों का तालाबंदी की थी। नतीजतन, सभी घरेलू और अंतरराष्ट्रीय वाणिज्यिक यात्री उड़ानों को इस समय अवधि के लिए निलंबित कर दिया गया था।

हालांकि, अधिकांश एयरलाइन 14 अप्रैल से आगे की अवधि के लिए घरेलू उड़ानों के लिए राष्ट्रीय वाहक एयर इंडिया को छोड़कर बुकिंग ले रही थीं।

प्रधान मंत्री नरेंद्र मोदी ने 3 मई तक लॉकडाउन के विस्तार की घोषणा करने के बाद, विमानन नियामक DGCA ने एक परिपत्र जारी किया जिसमें सभी अंतर्राष्ट्रीय और साथ ही घरेलू उड़ानें लॉकडाउन के दौरान निलंबित रहेंगी।

“सभी विमानन कंपनियों को जारी किए गए नागरिक उड्डयन मंत्रालय के आदेशों के बाद, हमने 3 मई, 2020 तक अपने परिचालन के निलंबन को बढ़ा दिया है।

विस्तारा के एक प्रवक्ता ने बयान में कहा, “हम प्रभावित बुकिंग को रद्द करने की प्रक्रिया में हैं और हम ग्राहकों को 31 दिसंबर, 2020 तक एक और तारीख तक फ्री रीशेड्यूलिंग की पेशकश करेंगे।”

हालांकि, ग्राहक को किराया अंतर का भुगतान करना होगा, यदि कोई हो, तो बुकिंग के समय एयरलाइन ने कहा।

गोएयर के एक प्रवक्ता ने कहा कि यह पहले से ही इस प्रकार के परिदृश्य में “तथ्यपूर्ण” है और एयरलाइन एक साल के लिए अपनी मौजूदा बुकिंग की सुरक्षा करते हुए बाद की तारीख में मुफ्त में पुनर्निर्धारण करने की अपनी पिछली योजना की समीक्षा करेगी।

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